Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni

İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“KVKK”) 10. maddesi ile Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla TOTAL HAVACILIK İÇ VE DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (“Total Technic” / “Şirket”) tarafından kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

Unvan: TOTAL HAVACILIK İÇ VE DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: İstanbul Atatürk Havalimanı, İstanbul, Türkiye
E-posta: info@totaltechnic.aero
Telefon: +90 530 088 01 45

2. İşlenen Kişisel Veriler

Web sitemizi ziyaretiniz, iletişim/teklif (RFQ) formlarımızı doldurmanız, e-posta veya telefon yoluyla bizimle iletişime geçmeniz halinde aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenebilmektedir:

Kimlik: ad, soyad.
İletişim: e-posta adresi, telefon numarası, şirket/kurum adı.
Müşteri/Talep İşlem: teklif talebi (RFQ) içeriği, talep edilen parça numaraları, mesaj içeriği.
İşlem Güvenliği: IP adresi, tarayıcı/cihaz bilgileri, çerez kayıtları, site kullanım/işlem logları.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

İletişim ve teklif (RFQ) taleplerinizin alınması, değerlendirilmesi ve yanıtlanması,
Sunduğumuz bakım, onarım ve revizyon (MRO) hizmetlerine ilişkin tekliflerin ve sözleşmesel süreçlerin yürütülmesi,
Müşteri ilişkileri yönetimi ve hizmet kalitesinin iyileştirilmesi,
Web sitesinin güvenliğinin ve işlevselliğinin sağlanması,
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kurumlara bilgi verilmesi.

4. İşlemenin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz KVKK m.5 ve m.6 kapsamında aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması (m.5/2-c),
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması (m.5/2-ç),
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için zorunlu olması (m.5/2-f),
Yukarıdaki şartların bulunmadığı hallerde açık rızanızın alınması (m.5/1).

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz; web sitesi iletişim ve teklif formları, e-posta, telefon ve çerezler aracılığıyla elektronik ortamda otomatik ve kısmen otomatik yollarla toplanmaktadır.

6. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olmak ve KVKK m.8 ve m.9’daki şartlara uyulmak kaydıyla; yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına (örn. SHGM), hizmet aldığımız tedarikçilere (barındırma/hosting, e-posta, bilgi teknolojileri hizmet sağlayıcıları) ve gerekli olduğu hallerde iş ortaklarımıza aktarılabilir. Yurt dışına aktarım söz konusu olduğunda KVKK m.9 kapsamındaki şartlar (açık rıza veya Kanun’da öngörülen güvenceler) sağlanır.

7. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işlendikleri amaç için gerekli olan ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır; sürenin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. İlgili Kişi Olarak Haklarınız (KVKK m.11)

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini, KVKK’da öngörülen şartlarda silinmesini/yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

9. Başvuru Yöntemi

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun olarak yukarıdaki adrese yazılı olarak veya info@totaltechnic.aero e-posta adresi üzerinden iletebilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 (otuz) gün içinde sonuçlandırılır.

Bu Aydınlatma Metni gerektiğinde güncellenebilir; güncel sürüm bu sayfada yayımlanır. Son güncelleme: Mayıs 2026.